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El certificado digital es tu DNI electrónico y te permitirá hacer casi todos los trámites administrativos desde casa. En Valencia, obtenerlo es más fácil de lo que piensas.

¿Qué es el certificado digital?

Es un archivo que identifica tu identidad en internet de forma segura y legal¹. Con él puedes:

• Presentar declaraciones de impuestos
• Solicitar prestaciones y ayudas
• Consultar tu vida laboral
• Firmar documentos digitalmente
• Acceder a la sede electrónica
• Realizar trámites 24/7 sin colas

Tipos de certificado digital

1. Certificado de la FNMT

El más común y aceptado:

• Validez: 4 años
• Precio: Gratuito
• Formato: Archivo .p12 o .pfx
• Instalación: En navegador/dispositivo

2. DNI electrónico (DNIe)

Si tienes DNI español con chip:

• Validez: Mientras DNI vigente
• Requisito: Lector de tarjetas
• Ventaja: No caduca solo

3. Cl@ve

Sistema alternativo sin certificado:

• PIN: 24 horas
• Permanente: Con registro presencial
• App móvil: Más cómodo

Cómo obtener el certificado FNMT

1. Solicitar el certificado online en www.fnmt.es
   
2. Acreditar identidad presencialmente
   
3. Descargar el certificado (mismo ordenador)
   
4. Instalar en navegador
   
5. Hacer copia de seguridad
   

Paso 1: Solicitud online

En la web de la FNMT:

• Introducir NIF/NIE
• Introducir email (importante: accesible)
• Recibir código de solicitud
• ¡Guarda el código! Lo necesitarás

Paso 2: Acreditación presencial

Lugares en Valencia donde acreditar identidad:

• Agencia Tributaria (varias oficinas)
  
• Seguridad Social (cualquier oficina)
  
• Ayuntamiento de Valencia
  
• Juntas municipales de distrito
  
• Algunas oficinas de Correos
  

Necesitas llevar:

• DNI/NIE original
• Código de solicitud

Paso 3: Descarga e instalación

Tras la acreditación (inmediata):

• Volver al mismo PC/navegador
• Introducir código + NIF
• Descargar certificado
• Elegir contraseña fuerte
• Instalar en el sistema

Oficinas de registro en Valencia

Agencia Tributaria (Hacienda)

• Guillem de Castro 4: Centro, muy concurrida
• Av. Aragón 23: Menos cola
• Horario: 9:00-14:00 L-V
• Cita previa: Recomendada

Seguridad Social

• Bailén 46: Céntrica
• Av. del Cid: Parking cercano
• Sin cita previa: Por orden llegada

Ayuntamiento

• Plaza Ayuntamiento: Oficina atención
• Juntas distrito: Menos saturadas
• Cita previa: 010 o web

Instalación según navegador

Chrome

1. Configuración > Privacidad > Gestionar certificados
   
2. Importar > Seleccionar archivo .p12
   
3. Introducir contraseña
   
4. Marcar todas las opciones
   

Firefox

1. Ajustes > Privacidad > Ver certificados
   
2. Importar > Seleccionar archivo
   
3. Contraseña del certificado
   
4. Aceptar usos
   

Problemas comunes y soluciones

«No se puede establecer conexión segura»

• Certificado no instalado correctamente
• Fecha/hora del PC incorrecta
• Navegador no compatible
• Antivirus bloqueando

«Certificado no válido»

• Caducado (renovar)
• Revocado (solicitar nuevo)
• Instalado en otro dispositivo

Usos prácticos del certificado

Trámites frecuentes

• Renta: Borrador y presentación
• Padrón: Certificados online
• Multas: Consulta y pago
• Citas médicas: En algunas CCAA
• Firma documentos: Validez legal

Autónomos y empresas

• Presentar impuestos (303, 130…)
• Alta/baja en Hacienda
• Seguridad Social online
• Notificaciones electrónicas

Certificado en el móvil

Opciones para usar desde móvil²:

• Importar en Android: Ajustes > Seguridad
• iPhone: Más complicado, usar Cl@ve
• App Cl@ve: Alternativa práctica

Renovación del certificado

60 días antes de caducar:

• Renovar online (si aún válido)
• No necesita acreditación presencial
• Mismo proceso de descarga
• Actualizar en todos dispositivos

Alternativas para extranjeros

Sin NIE definitivo

• Cl@ve PIN temporal
• Apoderamiento a gestor
• Representación de terceros

Empresas extranjeras

• Certificado de representante
• Certificado de persona jurídica
• Requiere más documentación

Seguridad del certificado

Servicios online disponibles

Webs donde usar tu certificado:

• sede.administracion.gob.es: Portal único
• agenciatributaria.es: Hacienda
• seg-social.es: Seguridad Social
• valencia.es: Ayuntamiento
• gva.es: Generalitat

1. Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de servicios electrónicos de confianza
2. Guía de administración electrónica, Ministerio de Asuntos Económicos 2025

El empadronamiento es uno de los primeros trámites que debes hacer al llegar a Valencia. Es gratuito, obligatorio y te abre las puertas a muchos servicios públicos.

¿Por qué es tan importante empadronarse?

El padrón municipal es mucho más que un simple registro. Lo necesitarás para¹:

• Obtener la tarjeta sanitaria (SIP)
• Matricular a tus hijos en el colegio
• Solicitar ayudas y subvenciones
• Demostrar arraigo para residencia
• Votar en elecciones municipales
• Acceder a instalaciones deportivas municipales

Documentos necesarios

Los documentos varían según tu situación:

Si eres propietario

• DNI/NIE o pasaporte
  
• Escrituras de la vivienda o recibo del IBI
  
• Formulario de empadronamiento
  

Si eres inquilino

• DNI/NIE o pasaporte
  
• Contrato de alquiler
  
• Autorización del propietario (si no aparece en el contrato)
  
• DNI del propietario (copia)
  
• Formulario de empadronamiento
  

Casos especiales

Si vives en casa de amigos o familiares, necesitarás además:

• Autorización firmada del titular del contrato
• Copia de su DNI/NIE
• Declaración de que vives allí

Dónde realizar el trámite

En Valencia puedes empadronarte en:

1. Oficinas de atención ciudadana

• Ayuntamiento (Plaza del Ayuntamiento): La más céntrica
• Juntas de distrito: Una por cada distrito
• Horario: Lunes a viernes 8:30-14:00

2. Online (si tienes certificado digital)

A través de la sede electrónica del Ayuntamiento².

Proceso paso a paso

1. Reúne toda la documentación necesaria
   
2. Solicita cita previa (recomendado) o acude directamente
   
3. Presenta los documentos en la oficina
   
4. Verifica que todos los datos sean correctos
   
5. Recibe el volante de empadronamiento al momento
   
6. Guarda el volante (lo necesitarás para otros trámites)
   

Cita previa

Aunque no es obligatoria, la cita previa te ahorrará tiempo:

• Online: citaprevia.valencia.es
• Teléfono: 010 (963 100 010 desde móvil)
• App: València App

Empadronamiento sin domicilio fijo

Si no tienes domicilio fijo, puedes empadronarte en:

• Servicios sociales municipales
• Albergues autorizados
• Dirección ficticia para personas sin hogar

Preguntas frecuentes

¿Es gratuito?

Sí, el empadronamiento es completamente gratuito. Si alguien te pide dinero, es una estafa.

¿Caduca el empadronamiento?

Para españoles y comunitarios no caduca. Los extranjeros no comunitarios deben renovarlo cada 2 años.

¿Puedo empadronar a mis hijos menores?

Sí, debes empadronarlos contigo. Necesitarás su pasaporte o libro de familia.

¿Qué pasa si me mudo?

Tienes 15 días para actualizar tu empadronamiento en la nueva dirección.

Ventajas adicionales del empadronamiento

Además de los servicios básicos, estar empadronado te da acceso a:

• Descuentos en transporte: Bonos EMT y Metrovalencia
• Bibliotecas municipales: Carnet gratuito
• Instalaciones deportivas: Precios reducidos
• Escuelas municipales: Idiomas, música, etc.
• Actividades culturales: Prioridad para residentes

Certificados y volantes

Diferencias importantes:

• Volante: Documento simple, gratuito, válido 3 meses
• Certificado: Documento oficial, puede tener tasa, sin caducidad

Problemas comunes y soluciones

El propietario no quiere que me empadrone

Es ilegal. Puedes:

• Explicarle que no afecta a sus impuestos
• Mostrarle la ley que te ampara
• Buscar otro piso (lamentablemente común)

No tengo contrato de alquiler

Opciones:

• Pedir al propietario una autorización simple
• Presentar recibos de alquiler + declaración jurada
• Acudir a servicios sociales si es necesario

Vivo en una habitación alquilada

Puedes empadronarte igualmente. Necesitarás autorización del titular del contrato principal.

Renovación para extranjeros no comunitarios

Si eres de fuera de la UE, debes renovar cada 2 años³:

• Te llegará aviso por correo
• Tienes 1 mes para renovar
• Si no renuevas, serás dado de baja
• La renovación es automática si confirmas que sigues en el mismo domicilio

1. Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local
2. Portal web del Ayuntamiento de Valencia – Sede Electrónica
3. Real Decreto 1690/1986, de 11 de julio, Reglamento de Población